Vous et la RATP: la magie urbaine
Posted on septembre 30th, 2008 par Bastien
La RATP se lâche avec le site www.vous-et-la-ratp.net/ qui propose de faire intervenir leurs utilisateurs pour améliorer les services. Ce type de plate-formes se multiplie et c’est tant mieux.
Ce qui est original ici, c’est que pour promouvoir cette plate-forme de feedback, la RATP exploite le buzz de David Chesterfield et le remet à sa sauce.
C’est du déjà vu mais adapté au service dont on parle et plutôt bien réussi:
Via E-conomy
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